Vom PIM zu Google Merchant Center: der Datenfluss

Ein PIM (Produktinformationsmanagement-System) ist der Ort, an dem Ihr Team Produkttexte, Spezifikationen, Bilder und Übersetzungen pflegt. Der Weg vom PIM zum Google Merchant Center heißt: die Felder, die das PIM führt, den Produktattributen von Google zuordnen, sie über eine unterstützte Datenquelle übermitteln und prüfen, was Merchant Center tatsächlich verarbeitet.

Die meisten Feedprobleme sind Zuständigkeitsprobleme: ein Preis, den das PIM sendet, den aber der Shop festlegt, oder eine ID, die sich zwischen zwei Exporten ändert.

Welche Quelle ist für welches Feld führend?

Das System mit dem aktuellen, freigegebenen Wert. Ein PIM ist selten überall führend: Ein gepflegter Produkttext kann neben einem Preis stehen, der sich vor fünf Minuten im Shop geändert hat.

Geben Sie jedem Verantwortlichen auch eine Aktualisierungsregel: Texte können auf die Redaktion warten, Preis und Bestand nicht.

Wie ordnen Sie PIM-Felder dem Google Merchant Center Feed zu?

Ordnen Sie die verkaufbare Variante zu, nicht das Hauptprodukt, und zwar den Attributen aus der Produktdatenspezifikation von Google:

Halten Sie IDs bei einer PIM-Migration stabil, denn eine neue ID startet eine neue Produkthistorie (ID-Spezifikation). Land, Kategorie und Zustand des Produkts stellen eigene Anforderungen.

Welche Produkte brauchen GTIN, Marke und MPN?

Jedes Produkt, dem der Hersteller eine GTIN zugewiesen hat, geht mit gtin, brand und mpn an Merchant Center; ohne GTIN geben Sie Marke und MPN an. So steht es in Googles Hilfe zu eindeutigen Produktkennzeichnungen:

Erfinden, schätzen oder kopieren Sie nie einen Code von einem ähnlichen Produkt: Google lehnt das Produkt dann ab. Tragen Sie auch keine eigene SKU in mpn ein, wenn ein anderer Hersteller das Produkt fertigt.

Die kostenlose Excel-Vorlage (auf Englisch) enthält leere und ausgefüllte Zuordnungsblätter und Gewinnformeln; dazu gibt es eine leere CSV-Zuordnung.

Wie prüfen Sie Übermittlung und verarbeitetes Produkt?

Testen Sie zuerst eine kleine Stichprobe: ein normales Produkt, eine Variante, ein ausverkauftes und ein reduziertes. Google akzeptiert Produktdatenquellen als Datei, Google-Tabelle oder über die Merchant API, und ein erfolgreicher Upload beweist nur, dass die Daten angekommen sind:

Was unterscheidet eine primäre von einer zusätzlichen Datenquelle?

Eine primäre Datenquelle fügt Produkte hinzu und entfernt sie; eine zusätzliche Datenquelle (supplemental data source) ergänzt oder überschreibt nur Details von Produkten, die bereits in einer primären Quelle stehen. Was früher Feed hieß, nennt Google im Merchant Center heute Datenquelle.

Eine Zeile der zusätzlichen Quelle findet ihr Produkt über die ID. Halten Sie ID, Sprache und Datenquellen-Label identisch mit der primären Quelle, sonst ändert die Zeile nichts.

So pflegt ein zweites System ein einzelnes Feld, ohne den PIM-Export anzufassen: Das PIM bleibt für die Texte verantwortlich, die zusätzliche Quelle liefert das Label.

Wer behebt welchen Merchant-Center-Fehler?

Der Verantwortliche für den ersten falschen Wert. Eine Änderung im Merchant Center hält nur bis zum nächsten Update.

Wie werden PIM-Felder zu Labels und Gewinnentscheidungen?

Über ein reserviertes Custom-Label-Feld mit einem Verantwortlichen: Das PIM-Feld saison = winter kann zu custom_label_1 = winter werden. Google bietet fünf Custom Labels, custom_label_0 bis custom_label_4 (in der deutschen Hilfe „benutzerdefiniertes Label“), mit einem Wert je Produkt und Feld:

In Shopping-Kampagnen wählen Produktgruppen nach diesem Wert aus, in Performance Max die Listing-Gruppen.

Ein Saisonlabel sagt nichts über Gewinn; dafür brauchen Sie Kosten. Drei Produkte erzielen je 100 € Umsatz ohne MwSt. bei 20 € Werbekosten, einen ROAS von 5:

Daten anzeigenDaten ausblenden

Derselbe ROAS von 5 führt zu drei unterschiedlichen POAS-Werten

Produkt und Deckungsbeitragsquote	POAS
Produkt A (20 %)	1
Produkt B (35 %)	1,75
Produkt C (50 %)	2,5

Der ROAS-Rechner berechnet den Break-even je Produkt; weitere Rechner, etwa für den Deckungsbeitrag, finden Sie unter Tools.

POAS vs ROAS erklärt die Gewinnsicht. Product Segmentation (auf Englisch) teilt jedes Produkt nach Anzeigenklicks und ROAS oder POAS ein und schreibt nur die Labels, die Sie freigeben.

Das Segment landet standardmäßig in custom_label_0 (ein anderes freies Feld geht auch), über eine zusätzliche Datenquelle, die Sie selbst im Merchant Center hinzufügen. Ihre primäre Datenquelle bleibt unverändert, und über das Label geben Sie Produkten in Ihren Kampagnen eine höhere oder niedrigere Priorität.

Brauchen Sie ein PIM für Google Shopping?

Nur wenn die Pflege der Produktinformationen der Engpass ist. Ein PIM ersetzt weder einen fehlenden Verantwortlichen noch eine Kampagne, die Labels ignoriert.

Fragen Sie vor der Wahl einer Anbindung, wer sie pflegt, welche Varianten und Märkte sie unterstützt, wie schnell Änderungen ankommen und wo fehlgeschlagene Updates sichtbar werden. Testen Sie die Antworten an derselben Stichprobe.

Wie verbinden Sie Pimcore mit Google Shopping?

Pimcore verbinden Sie über einen Dateiexport oder ein Feed-Tool mit Merchant Center. Die Pimcore-Erweiterung Datahub File Export schreibt Produktdaten als CSV-, XML- oder JSON-Datei und liefert sie unter anderem per SFTP oder als Download-URL aus.

Merchant Center nimmt Textdateien mit Tabulatoren (.txt, .tsv) und XML-Dateien wie RSS 2.0 oder Atom 1.0 an (Dateiformate). Eine CSV- oder JSON-Datei aus Pimcore muss also erst umgewandelt werden, etwa von einem Feed-Tool; eine XML-Datei muss Googles Struktur folgen.

Fazit

Ein Feed ist so verlässlich wie sein am schlechtesten gepflegtes Feld; die meiste Feuerwehrarbeit im Merchant Center endet, sobald jedes Attribut einen Namen daneben hat.

Füllen Sie die Spalte für Verantwortliche in der Vorlage aus, verfolgen Sie Ihre vier Stichprobenprodukte von Anfang bis Ende und prüfen Sie sie nach dem nächsten geplanten Update erneut.