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¿Qué es el ROI de marketing? Fórmula y ejemplo

El ROI de marketing es el beneficio que deja tu marketing después de pagar su coste, expresado como porcentaje de ese coste.

Por Berend Vrakking, fundador de Product Metrics. Actualizado 28 de octubre de 2026.

ROI de marketing: fórmula

ROI = (beneficio antes de publicidad − coste de marketing) ÷ coste de marketing

El beneficio antes de publicidad ya descuenta el coste del producto, el envío, las comisiones y las devoluciones. Contado así, ROI = POAS − 1: el equilibrio está en un ROI del 0 % y un POAS de 1.

ROI de marketing: ejemplo

Un mes de anuncios, tres ratios
PasoValor
Ingresos de los anuncios20.000,00 €
Beneficio antes de publicidad6.000,00 €
Inversión publicitaria4.000,00 €
ROAS (20.000,00 € ÷ 4.000,00 €)5
POAS (6.000,00 € ÷ 4.000,00 €)1,5
Beneficio después de publicidad (6.000,00 € − 4.000,00 €)2.000,00 €
ROI (2.000,00 € ÷ 4.000,00 €)0,5, es decir, 50 %

Un ROAS de 5 suena a mucho, pero después de costes los anuncios dejaron 0,50 € de beneficio por cada euro invertido: un ROI del 50 %, el POAS de 1,5 menos 1. Datos ilustrativos.

Mismo ROAS, distinto ROI por producto

El ROI depende del margen, así que cambia de un producto a otro. Con el mismo ROAS de 4, un producto con un margen de contribución del 25 % tiene un POAS de 1 y un ROI del 0 %, y uno con un margen del 50 % tiene un POAS de 2 y un ROI del 100 %. Datos ilustrativos.

En un ROI de toda la cuenta, el producto del 0 % se esconde detrás del que da un 100 %. Product Metrics trabaja con el ROAS desde el primer día y con el POAS en cuanto conectas tus márgenes; con el beneficio contado igual, el POAS ordena los productos como el ROI, para que aumentes la prioridad de los que dejan beneficio.

ROI de marketing: error habitual

Llamar ROI en un informe a ingresos ÷ inversión publicitaria. Eso es el ROAS: deja fuera lo que cuestan los productos, y una cifra alta puede esconder pérdidas.

ROI de marketing: preguntas frecuentes

¿Qué significa un ROI del 20 %?

Un ROI del 20 % significa que cada euro invertido en marketing volvió con 0,20 € de beneficio extra, después de pagar el propio marketing. Con el beneficio contado antes de publicidad, equivale a un POAS de 1,2.

¿Qué ROAS necesito para no perder dinero?

Para no perder dinero necesitas un ROAS de 1 ÷ margen de contribución, el que da un ROI del 0 %. Con un margen del 30 %, es 1 ÷ 0,30 = 3,33, un ROAS objetivo del 333 % en Google Ads. Por debajo, el ROI es negativo.

¿ROI y «retorno de la inversión publicitaria» son lo mismo?

No. «Retorno de la inversión publicitaria» es el nombre en español del ROAS, que divide ingresos entre inversión. El ROI divide beneficio entre inversión, y por eso el mes del ejemplo da un ROAS de 5 pero un ROI del 50 %.

Siguiente paso

Calcula el POAS de tus productos con su beneficio antes de publicidad: restándole 1 tienes su ROI.

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