Glossaire
Les indicateurs et les termes Google Shopping qui comptent pour piloter vos annonces produit par produit. Chaque entrée donne sa formule quand elle existe et un exemple chiffré en euros.
Rentabilité et marges
CMV
Le coût des marchandises vendues (CMV) est ce que vous ont coûté, à l’achat, les produits vendus pendant une période, frais d’achat compris et hors taxes.
Marge brute
La marge brute est ce qui reste du chiffre d’affaires hors taxes une fois déduit le coût d’achat des marchandises vendues, en euros ou en pourcentage.
Marge brute vs marge nette
La marge brute est la part du chiffre d’affaires qui reste après le coût d’achat des marchandises vendues, la marge nette celle qui reste après toutes les charges.
Marge contributive
La marge contributive, aussi appelée marge sur coûts variables, est ce qu’une vente laisse après ses charges variables : coût d’achat, livraison, frais de paiement et retours.
POAS
Le POAS (profit on ad spend, ou rentabilité des dépenses publicitaires) est la marge de contribution des ventes attribuées à vos annonces, divisée par leur coût.
ROAS
Le ROAS (return on ad spend, ou retour sur dépenses publicitaires) est le chiffre d’affaires attribué à vos annonces, divisé par ce que ces annonces ont coûté.
ROI marketing
Le ROI marketing (retour sur investissement) est le profit que rapporte votre marketing une fois son coût payé, exprimé en pourcentage de ce coût.
Taux de marge vs taux de marque
Le taux de marge divise la marge par le coût d’achat HT ; le taux de marque divise la même marge par le prix de vente HT.
Clients et mesure
CAC
Le coût d’acquisition client (CAC) est la somme dépensée en marketing sur une période, divisée par le nombre de nouveaux clients qu’elle a apportés.
Taux de réachat
Le taux de réachat est la part des clients ayant commandé sur une période qui ont passé au moins deux commandes sur cette même période.
Vente croisée
La vente croisée (cross-selling) consiste à vendre un produit associé à celui que le client achète déjà, comme des chaussettes de running avec une paire de chaussures.
Shopping et Google Ads
Google Merchant Center
Google Merchant Center est l’outil gratuit de Google où une boutique importe et gère les données de ses produits pour les afficher sur Google Shopping et ailleurs sur Google.
GTIN
Le GTIN (Global Trade Item Number) est le numéro unique qui identifie un produit que l’on peut tarifer, commander ou facturer, le plus souvent imprimé en code-barres.
Logiciel PIM
Un logiciel PIM (product information management, ou gestion des informations produit) centralise et enrichit les informations de vos produits avant leur publication sur chaque canal de vente.
Performance Max
Performance Max est un type de campagne Google Ads basé sur des objectifs, qui utilise l’automatisation pour toucher des clients sur l’ensemble des canaux publicitaires de Google.
ROAS cible
Le ROAS cible est la valeur de conversion moyenne que vous demandez à Google Ads d’obtenir pour chaque euro dépensé en publicité.
Smart Bidding
Smart Bidding est un ensemble de stratégies Google Ads qui utilisent l’IA de Google pour fixer chaque offre en visant les conversions ou leur valeur.
Stocks et prix
Élasticité-prix
L’élasticité-prix de la demande mesure la réaction des ventes à un changement de prix : la variation des quantités vendues en pourcentage, divisée par celle du prix.
GMROI
Le GMROI est la marge brute annuelle divisée par le stock moyen au coût d’achat : la marge brute que rapporte chaque euro de stock.
Point de commande
Le point de commande est le niveau de stock auquel vous passez une nouvelle commande, pour que le stock tienne pendant le délai de réapprovisionnement avec une réserve.
Rotation des stocks
La rotation des stocks mesure combien de fois le stock moyen se vend sur une période : coût d’achat des marchandises vendues divisé par le stock moyen.
Rupture de stock
Une rupture de stock survient quand un produit n’a plus d’unités disponibles à expédier, si bien qu’un client qui le veut ne peut pas l’acheter.
Stock de sécurité
Le stock de sécurité est le stock gardé en plus de la demande prévue, pour qu’un pic de ventes ou une livraison tardive ne provoque pas de rupture.
Stock dormant
Le stock dormant est un stock qui se vend à peine, bien moins vite que vos autres produits, et qui immobilise de la trésorerie en rayon.
Surstock
Le surstock est le stock au-delà de ce dont vous avez besoin : la demande prévue jusqu’à la prochaine livraison, plus votre stock de sécurité.
Suivi des conversions
GCLID
Le GCLID (identifiant de clic Google) est un paramètre que le taggage automatique de Google Ads ajoute à l’URL de destination après un clic sur une annonce.
Termes Product Metrics
Matrice BCG
La matrice BCG, outil du Boston Consulting Group, classe les activités d’une entreprise en quatre types selon leur part de marché relative et la croissance du marché.